Inteligência emocional, também conhecida como EQ (Quociente emocional) agora é um tema quente e uma das considerações antes de uma empresa contratar funcionários. Uma pessoa tem inteligência emocional se for capaz de reconhecer e compreender as emoções de si mesma e dos outros.
A importância da inteligência emocional pode ser útil para tomar decisões, encontrar soluções para problemas e se comunicar com amigos ou colegas de trabalho. Então, como a inteligência emocional no local de trabalho pode afetar sua carreira? Confira sua revisão abaixo.
Qual é a importância da inteligência emocional no local de trabalho?
Se você tem inteligência emocional, significa que pode identificar e controlar emoções, como quando está frustrado ou triste. A boa notícia é que essa habilidade pode ser treinada.
De acordo com uma pesquisa com vários recrutadores, quase 75% dos entrevistados indicaram que dão mais importância ao QE do que ao do funcionário em potencial. Isso mostra que a inteligência emocional tem mais impacto no trabalho do que questões técnicas.
Aqui estão as razões pelas quais a inteligência emocional é importante no local de trabalho:
- Tome decisões e resolva problemas melhor
- Fique calmo quando estiver sob pressão
- Resolvendo conflitos
- Tenha mais empatia
- Disposto a ouvir, refletir e responder a críticas construtivas
Por outro lado, se o nível de inteligência emocional for baixo, no ambiente de trabalho ocorrerão situações como:
- Sem responsabilidade ou se fazendo de vítima
- Tenha um estilo de comunicação passivo ou agressivo
- Recuse-se a trabalhar em equipe
- Muito crítico ou sem vontade de aceitar as opiniões dos outros
No trabalho, não é fácil conviver ou socializar porque o ambiente é mais diverso do que o ambiente doméstico.
Nem sempre você consegue entender os problemas ou coisas pelas quais as outras pessoas estão passando. Para isso, a importância da inteligência emocional pode ajudar a superar como lidar com o caráter dessas pessoas diversas.
Elementos importantes da inteligência emocional no local de trabalho
A inteligência emocional ou EQ consiste em quatro elementos. Aqui estão alguns deles:
1. Autoconsciência
Autoconsciência é a capacidade de reconhecer as próprias emoções e seus efeitos ao tomar uma decisão.
Você pode sentir rapidamente que algo está errado ao entrar em uma sala e encontrar um estranho? Anteriormente, isso era conhecido como "intuição". Essa habilidade instintiva decorre de seu nível de inteligência emocional.
2. Autogestão
O segundo elemento do EQ que pode afetar o trabalho é a autogestão. Isso significa que você precisa dominar a habilidade de controlar suas emoções, comportamento e como se adaptar ao ambiente.
Além disso, esse elemento de inteligência emocional pode suprimir a raiva, a decepção e o medo, de forma que as emoções não o afetem ao tentar resolver um problema. Em seguida, você também pode ler as circunstâncias, como quando é hora de ouvir, fazer perguntas e pedir ajuda.
3. Consciência social
A consciência social pode fazer você sentir, entender e saber como reagir às emoções que outras pessoas demonstram e se sentir confortável socializando.
Você também sentirá quando inadvertidamente ofender ou ajudar a ler as emoções no rosto da outra pessoa.
4. Gestão de relacionamento
Essa habilidade pode torná-lo alguém inspirador, influente e que sabe como manter um bom relacionamento com os outros. Além disso, você achará mais fácil controlar um conflito porque é capaz de se acalmar, mas mantenha o foco em certas situações.
A importância da inteligência emocional tem impacto não apenas na saúde pessoal, mas também no sucesso no local de trabalho. Cada empresa possui um ambiente diferente.
Especialmente para aqueles de vocês que acabaram de entrar em um novo local de trabalho, tente estar sempre aberto, abrindo seus olhos, ouvidos e coração sobre qualquer informação.