Para vocês, ouvintes, com que frequência vocês se encontram com um interlocutor surdo? E se um dia você encontrar uma pessoa surda e precisar se comunicar? Não se confunda, existem várias maneiras de se comunicar com os surdos se você não souber a linguagem de sinais. Venha, veja os comentários abaixo para que você também possa se tornar uma pessoa amiga dos deficientes.
Melhor chamar de surdo, não surdo
Você pode estar se perguntando por que está escrito surdo aqui em vez de surdo. O surdo não seria mais educado? Espere um minuto.
A surdez é frequentemente usada para descrever pessoas com um grau de perda auditiva que varia de leve a mais grave, incluindo pessoas surdas e com deficiência auditiva (difícil de ouvir).
De acordo com a Universidade de Washington, muitos surdos preferem ser chamados de “surdos” porque percebem isso como mais positivo do que o termo surdo que é um déficit ou que algo está errado ou quebrado que os deixa com uma deficiência e deve ser corrigido se possível.
De acordo com o governo do estado de Queensland, o termo surdo é uma identidade cultural, onde uma das culturas é a maneira como eles se comunicam, que é diferente de pessoas que ouvem. A menção de surdos usando um T maiúsculo significa a identidade de uma pessoa, assim como um nome.
Nos resultados da cobertura da página Liputan6.com com Surdos na Indonésia, Adhi Kusuma Bharotoes no centro cultural americano @america, Adhi disse que a palavra surdo é um termo médico que aparece relacionado à existência de uma relação de dano físico . A palavra surdo faz com que os amigos surdos se sintam separados da vida das pessoas normais. Portanto, Adhi incentiva o uso da palavra Surdo para ser usada com mais frequência.
Então, como se comunicar com pessoas surdas?
1. Prenda a atenção deles
Para chamar a atenção de seu interlocutor surdo, chame com um aceno ou toque levemente em seu braço ou ombro. Não seja muito agressivo.
2. Enfrentando um ao outro
Pessoas surdas precisam ver o rosto da outra pessoa claramente para obter uma explicação por meio de expressões faciais e leitura labial. Mantenha a mesma altura do seu interlocutor. Por exemplo, sente-se se a pessoa estiver sentada ou de pé se ela estiver de pé e use o contato visual.
Evite fazer outras coisas durante a comunicação, como morder um lápis, usar uma máscara, morder o lábio ou cobrir o rosto ou a boca com as mãos.
3. Defina a sua distância da outra pessoa
Considere a distância entre o seu interlocutor surdo e você. Isso afetará o processo de audição e leitura labial. Não muito longe, não muito perto. O ideal é ficar a cerca de um metro da pessoa.
4. Otimize a iluminação
Uma boa iluminação ajuda a pessoa surda a ler os lábios e ver suas expressões com clareza. Evite efeitos luz de fundo ou silhuetas, por exemplo, por não falar de costas para uma grande janela durante o dia. Certifique-se de que o local onde você fala com os surdos esteja bem iluminado.
5. Forneça contexto e palavras-chave
Para se comunicar facilmente com uma pessoa surda, diga à pessoa com quem está falando antes de iniciar a conversa. Isso tornará a outra pessoa mais visual e mais fácil de seguir a direção da conversa.
6. Use movimentos labiais normais
Você não tem que exagerar cada palavra, e não murmure ou fale muito rápido. Isso dificultará a leitura dos lábios. Lembre-se de que a leitura labial é uma habilidade muito difícil de dominar e varia de pessoa para pessoa.
De acordo com o Governo do Estado de Queensland (Queensland Health), a compreensão da leitura labial dos 30-40% restantes é um trabalho de adivinhação. A capacidade de leitura labial depende de quão bem a outra pessoa entende o vocabulário e as estruturas das frases que você fornece.
Nem todas as pessoas surdas também têm a mesma capacidade de leitura labial, se a pessoa parecer ter dificuldade de compreensão, tente repetir a sua mensagem de uma forma ou frase diferente, em vez de repeti-la exatamente da mesma forma.
7. Volume da conversa
Fale em um volume normal. Não grite, especialmente se a outra pessoa estiver usando ABD (aparelhos auditivos). Seus gritos fazem seu interlocutor surdo se sentir mal ou desconfortável.
É o mesmo que uma luz muito forte que chega bem na frente dos seus olhos, vai fazer seus olhos doerem e ficarem desconfortáveis, certo? É o que sentirão os ouvidos do seu interlocutor surdo. Além disso, gritar ao se comunicar com uma pessoa surda também pode fazer você parecer agressivo e indelicado.
8. Use gestos e expressões
Se você não conhece a linguagem de sinais, mostre gestos simples ou linguagem corporal. Por exemplo, se você deseja transmitir a palavra “comer”, modele as pessoas que comem em geral. Em seguida, mostre expressões ao explicar o que você quer dizer. Mostre com sua cara quando algo está dolorido, assustador ou quando tudo está bem.
Não tenha vergonha de usar expressões ao se comunicar. Lembre-se de que palestrantes que fazem apresentações ao vivo sempre serão mais interessantes de se olhar.
9. Não fale em multidões
Se você e seu amigo conhecerem uma pessoa surda, basta falar com uma pessoa sozinha ou alternadamente. Se todos estiverem falando ao mesmo tempo, isso só deixará a outra pessoa mais confusa e incapaz de se concentrar em um rosto.
10. Seja educado
Se o telefone tocar ou houver uma batida na porta, não deixe a pessoa com quem está falando. Com licença e deixe-me saber se você vai atender o telefone primeiro ou abrir a porta. Não ignore repentinamente e faça a outra pessoa esperar sem que lhe seja dada uma explicação.
11. Quando houver um intérprete, continue falando e faça contato visual com a outra pessoa
Se você encontrar uma pessoa surda com um intérprete, sempre fale diretamente com a pessoa surda, não com o intérprete. Além disso, use as palavras "Eu" e "você" ou "você" ao se comunicar por meio de um intérprete, em vez de dizer "Por favor, diga a ele" ou "Ele entende ou não?" para o intérprete.
12. Repita e anote os pontos importantes
Se possível, tenha um pedaço de papel, escreva as principais mensagens para ajudar a se comunicar com as pessoas, escreva sobre a data, horário, dose do medicamento, etc. que são os principais pontos da sua conversa.
13. Certifique-se de que seu interlocutor entende
Peça feedback para evitar mal-entendidos ao se comunicar com pessoas surdas. Você pode perguntar imediatamente se suas palavras foram claras ou não, como quando você fala com alguém que está ouvindo.